Wer ist Classic Ride?
Classic Ride, ein Online-Shop, entstand im Februar 2010 durch Didier Courty.
Didier suchte die schönsten Vintage-Stücke für die Motorradausrüstung und startete daher das große Abenteuer des Onlinehandels. Als Neueinsteiger im elektronischen Handel nahm Didier allen Mut zusammen und folgte seiner Entschlossenheit, um in diese besondere Welt einzutauchen. Wie bei vielen jungen Firmen begann alles in einer Garage, in der Auvergne.
Um 2015 – 2016 wurde der Aufwand trotz großer Anstrengungen zu groß für eine Person. Daher stießen seine Söhne, Maxime und Florent, zu Didier. Sie übernahmen die Suchmaschinenoptimierung und die Pflege der Website. Ja, es scheint, als hätte Didier den Durchbruch geschafft!
In der Folge machte sich der Platzmangel zu Hause deutlich bemerkbar. So änderte sich 2017 alles: Die Garage wurde gegen das heutige 700 Quadratmeter große Lagerhaus eingetauscht. Von da an entwickelten sie Classic Ride weiter, bis heute. Dieses Lager veränderte die Arbeitsweise grundlegend: Alle Abläufe liefen effizienter und die Bedingungen fielen deutlich besser aus. Sie konnten Mitarbeiter einstellen – stets mit dem Ziel, Effizienz und Servicequalität zu steigern.
Didier arbeitet als sehr engagierter Geschäftsführer und packt überall mit an. Mal im Kundenservice, mal im Versand – er ist ständig überall im Einsatz. Ohne die vielen anderen Aufgaben zu vergessen, die ein Chef zu erledigen hat.
Maxime übernimmt die Pflege des Katalogs, stellt neue Produkte online, verwaltet das Lager und beobachtet die Preise, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Er betreut auch die Onlinewerbung und führt weitere Aufgaben rund um die Website aus.
Florent betreut auch Teile der Website, wie das Einstellen von Produkten und Anzeigen, arbeitet aber auch im Versand. Und als Fotograf erstellt er bei Bedarf neue Produktbilder, um originalgetreue Fotos zu zeigen.
Heute gehören neben den drei Gesellschaftern auch unsere Buchhalterin Sophie sowie Séverine zum Team; Séverine betreut den Kundendienst und bestellt bei Lieferanten. Da jeder die Aufgaben der anderen kennt und selbst in allen Bereichen mitarbeitet, entsteht großes Verständnis. Die Kommunikation funktioniert gut, und Informationen werden sehr schnell weitergegeben.
Wir sind sehr stolz auf das, was wir heute bieten: einen Kundenservice von hervorragender Qualität. Und das verdanken wir dem Feedback unserer Kunden, aber auch der Tatsache, dass wir ein kleines Unternehmen mit engagierten Gesellschaftern sind. Vom Kundenservice über Produktbeschreibungen und -bilder bis hin zur Verpackung liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Heute bieten wir Ausrüstung, Bekleidung und Zubehör zum Verkauf an, die wir mit großer Sorgfalt auswählen. Wir haben eine Vorliebe für die Themen Vintage, Café Racer, Custom und Biker und präsentieren darüber hinaus allgemein Marken und Artikel, die selten im Handel zu finden sind. Unser Angebot reicht vom Einstiegssegment bis zur Spitzenklasse, wobei wir preislich sehr wettbewerbsfähig bleiben.
Bei uns kann sich jeder Motorradfahrer nach seiner Persönlichkeit und seinem Budget ausrüsten.